8:铁路运输费用具体核收方式分为( )、预付。(1分)
A. 非现金支付
B. 现付
C. 到付
D. 后付
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ebec-b6fe-3eb0-c089-2897e0346500.html
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122:当旅客所持票面车次与所乘列车不符时,工作人员应劝阻旅客按照所持车票车次乘车,或引导旅客( )后乘车。(1分)
A. 退票
B. 重新购票
C. 办理改签
D. 票面置换
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ebec-b6fe-0418-c089-2897e0346504.html
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66:在12306.cn网站(含手机APP)注册用户且通过12306手机APP成功完成人脸身份核验,购买电子客票后可凭APP生成的动态二维码,直接通过车站自动检票闸机办理进、出站检票手续。(1分)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ebec-b6fe-90b8-c089-2897e0346500.html
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164:《深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》中对电话订票的预售期为()天(含当天)。(1分)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ebec-b6fe-2358-c089-2897e0346504.html
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143:开车之后,旅客仍可改签当日其他列车,可在任意车站、12306网站及手机客户端办理改签。(1分)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ebec-b6fe-bbb0-c089-2897e0346502.html
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161:运输收入分为客运收入、 货运收入、 铁路建设基金和代收款(1分)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ebec-b6fe-c380-c089-2897e0346506.html
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148:办理乘车证签证业务不再收取费用,如需签证补差的,只收取差价。电子客票签证办理只打印购票信息单,不出具()。(1分)
A. 报销凭证
B. 纸质车票
C. 电子客票
D. 第三方支付凭证
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ebec-b6fe-17a0-c089-2897e0346503.html
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99:《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》中规定旅客因伤、病中途下车时退还已收票价与已乘区间票价差额,并收取应退票款()的退票费。(1分)
A. 0.2
B. 0.3
C. 0.4
D. 0.5
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ebec-b6fd-f478-c089-2897e0346502.html
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115:《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》中旅客在列车上丢失实名制车票办理挂失补办后,票面标注()字样。(1分)
A. 原票丢失
B. 车票丢失
C. 挂失补
D. 丢失补办
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ebec-b6fe-0030-c089-2897e0346502.html
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131:计次(定期)票产品等客票新产品的席位预约、预约席位查询及取消功能只能在12306网站及手机客户端上办理(1分)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ebec-b6fe-b3e0-c089-2897e0346505.html
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