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2022下半年售票员一体化

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2022下半年售票员一体化

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判断题

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21:旅客开始旅行后如因伤、病不能继续旅行时,经站、车证实,可按相关规定办理退票,同行人不予以办理。(1分)

A、正确

B、错误

答案：B

2022下半年售票员一体化

37:旅客如需领取超过乘车日期30天以上、180天以内的报销凭证时,可使用售票程序“历史订单恢复”功能,根据订票日期范围和旅客身份信息查询相关订单信息,输入证件信息及发到站进行查询,在查询结果中选择需要恢复的订单,恢复成功后使用“合同制票”功能打印报销凭证。(1分)

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29:学生票限于使用()。(1分)

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37:以下哪些属于高铁、客车安全红线范围。()(1分)

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106:列车折返时,旅客下车出站未检票,直接到下车站人工窗口办理退票,车站能够判明旅客实际下车站时,可比照有出站检票记录,已乘区间按车票发站至下车站计算(1分)

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114:“熊猫”旅游列车全列编组为()辆。(1分)

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19:车票应在承运人或销售代理人的售票处购买。(1分)

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168:申请人成为会员后。铁路企业将为其建立会员账户。每名会员仅可拥有一个会员账户。铁路企业将以会员申请时所使用的身份证件为标识,可以重复申请。(1分)

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49:客货营业单位运输收入进款必须在收款次日18点前送存银行并按规定时间全部汇缴上级运输收入专户(1分)

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91:大量自动售票设备出现银行卡支付失败时,车站可通过自动售票管理系统暂时取消电子支付功能。车站同时向集团公司客运部、财务部报告相关情况。集团公司协调设备维护厂商、客票总体组和收单银行查找故障原因,系统恢复正常后重新启用自动售票设备的银行卡支付功能(1分)

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67:《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》中规定在车票预售期内且有运输能力的前提下,旅客仅可办理一次改签手续,不办理发到站变更。(1分)

题目内容

(

判断题

)

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2022下半年售票员一体化

21:旅客开始旅行后如因伤、病不能继续旅行时,经站、车证实,可按相关规定办理退票,同行人不予以办理。(1分)

A、正确

B、错误

答案：B

相关题目

A. 正确

B. 错误

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29:学生票限于使用()。(1分)

A. 　普通旅客列车硬座

B. 　普通旅客列车硬卧

C. 　普通旅客列车软卧

D. 　动车组列车二等座

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37:以下哪些属于高铁、客车安全红线范围。()(1分)

A. 　高铁未按规定设置限速放行动车组列车

B. 　作业人员在天窗点外违规进入高铁线路防护栅栏内

C. 　在高铁线路防护栅栏内遗留作业机具、材料

D. 　工具材料侵入机车车辆限界

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A. 正确

B. 错误

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114:“熊猫”旅游列车全列编组为()辆。(1分)

A. 　12

B. 　16

C. 　8

D. 　10

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19:车票应在承运人或销售代理人的售票处购买。(1分)

A. 正确

B. 错误

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A. 正确

B. 错误

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49:客货营业单位运输收入进款必须在收款次日18点前送存银行并按规定时间全部汇缴上级运输收入专户(1分)

A. 正确

B. 错误

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A. 正确

B. 错误

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67:《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》中规定在车票预售期内且有运输能力的前提下,旅客仅可办理一次改签手续,不办理发到站变更。(1分)

A. 正确

B. 错误

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