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2022下半年售票员一体化

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2022下半年售票员一体化

题目内容

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判断题

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16:中华人民共和国社会保障卡可作为办理车票挂失补手续的有效身份证件。(1分)

A、正确

B、错误

答案：B

2022下半年售票员一体化

58:少缴款处理期限不得超过30天,多缴款超过180天未能处理时,转运营财务部门列营业外收入。(1分)

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37:退票费最低按2元计收,当车票面价格不足2元时按()计收。(1分)

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9:中铁银通卡的使用量,按( )的存量储备。(1分)

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68:国家铁路的客运运价,以()为计算单位。(1分)

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162:新版《残疾军人证》编号为( )位。(1分)

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35:找零备用金主要采用现金形式存放,也可以存入银行储蓄卡等其他方式保管。(1分)

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78:客运站段要做好对失信人失信行为证据的管理,对电子格式文件和视频应使用单独的存储介质保管,并做好备份,不得随意存放在工作电脑中,防止失信人身份信息、相关证据外泄或遗失。相关证据应保存10年(1分)

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122:持挂失补车票的旅客须在到站后48小时内办理退票手续。(1分)

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14:《深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》中改签指旅客变更()时需办理的手续。(1分)

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50:对构成客运服务质量重大、严重、一般事件的管理责任追究,参照集团公司安全事故责任追究办法对铁路交通一般()、()、()类的事故追究(1分)

题目内容

(

判断题

)

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2022下半年售票员一体化

16:中华人民共和国社会保障卡可作为办理车票挂失补手续的有效身份证件。(1分)

A、正确

B、错误

答案：B

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58:少缴款处理期限不得超过30天,多缴款超过180天未能处理时,转运营财务部门列营业外收入。(1分)

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

37:退票费最低按2元计收,当车票面价格不足2元时按()计收。(1分)

A. 　2

B. 　1

C. 　票面价格

D. 　实际价格

点击查看答案

9:中铁银通卡的使用量,按( )的存量储备。(1分)

A. 　1-4个月

B. 　2~4个月

C. 　3-4个月

D. 　3-5个月

点击查看答案

68:国家铁路的客运运价,以()为计算单位。(1分)

A. 　5角

B. 　分

C. 　元

D. 　10元

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162:新版《残疾军人证》编号为( )位。(1分)

A. 　9

B. 　10

C. 　11

D. 　12

点击查看答案

35:找零备用金主要采用现金形式存放,也可以存入银行储蓄卡等其他方式保管。(1分)

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

122:持挂失补车票的旅客须在到站后48小时内办理退票手续。(1分)

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

14:《深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》中改签指旅客变更()时需办理的手续。(1分)

A. 　座别

B. 　乘车日期

C. 　车次

D. 　席别

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50:对构成客运服务质量重大、严重、一般事件的管理责任追究,参照集团公司安全事故责任追究办法对铁路交通一般()、()、()类的事故追究(1分)

A. 　A、B、C

B. 　A、B、D

C. 　B、C、D

D. 　B、C、F

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