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2022下半年售票员一体化

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2022下半年售票员一体化

题目内容

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判断题

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13:侵害公民身体造成伤害的,应当赔偿医疗费、因误工减少的收入、残废者生活补助费等费用;造成死亡的,并应当支付丧葬费、死者生前扶养的人必要的生活费等费用。(1分)

A、正确

B、错误

答案：A

2022下半年售票员一体化

31:发生线路中断旅客要求退票时,在中途站退还(),不收退票费,(1分)

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123:实名制车票票面信息包含旅客有效身份证件号码和姓名,持二代居民身份证所购车票票面证件号码隐藏10-14位。(1分)

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64:客运安全红线是旅客运输生产过程中不可触碰的高压线,更是不可逾越的行为界限。(1分)

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76:《铁路旅客运输规程》中以上、以下、以前、以后、以内、以外:均不含本数。(1分)

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49:售票窗口屏应显示()等信息。(1分)

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112:已打印报销凭证的铁路电子客票办理改签、退票手续时,须收回()。如出现报销凭证遗失、污损、票面不完整等情况,车站不得办理改签、退票手续(1分)

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65:以下哪些票据的保管期限为3年。()(1分)

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191:旅客在TVM购买车票后,可自愿投保乘意险,目前仅支持18周岁以上成人持二代身份证投保。(1分)

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179:持通票的旅客中转换乘时,应当办理()手续。(1分)

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116:旅客在售票窗口购买残疾军人票时,客票系统提示未经过资质核验时:如旅客所持残疾军人证为旧证(发证机构非退役军人事务部),仍需按照电子客票既有规定到车站售票窗口办理资质核验,售票员须通过读取残疾军人证芯片方式为旅客办理资质核验,不得私自通过人工赋权方式发售残疾军人票。(1分)

题目内容

(

判断题

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2022下半年售票员一体化

13:侵害公民身体造成伤害的,应当赔偿医疗费、因误工减少的收入、残废者生活补助费等费用;造成死亡的,并应当支付丧葬费、死者生前扶养的人必要的生活费等费用。(1分)

A、正确

B、错误

答案：A

相关题目

31:发生线路中断旅客要求退票时,在中途站退还(),不收退票费,(1分)

A. 　全部票价

B. 　已收票价与已乘区间票价差额

C. 　未乘区间票价

D. 　已收票价与未使用区间票价差额

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123:实名制车票票面信息包含旅客有效身份证件号码和姓名,持二代居民身份证所购车票票面证件号码隐藏10-14位。(1分)

A. 正确

B. 错误

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64:客运安全红线是旅客运输生产过程中不可触碰的高压线,更是不可逾越的行为界限。(1分)

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

76:《铁路旅客运输规程》中以上、以下、以前、以后、以内、以外:均不含本数。(1分)

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

49:售票窗口屏应显示()等信息。(1分)

A. 　窗口编号

B. 　停售时间

C. 　窗口功能

D. 　工作时间

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112:已打印报销凭证的铁路电子客票办理改签、退票手续时,须收回()。如出现报销凭证遗失、污损、票面不完整等情况,车站不得办理改签、退票手续(1分)

A. 　报销凭证

B. 　行程信息通知单

C. 　纸质车票

D. 　第三方支付凭条

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65:以下哪些票据的保管期限为3年。()(1分)

A. 　代用票

B. 　行李票

C. 　票据整理报告

D. 　票据收发月报

点击查看答案

191:旅客在TVM购买车票后,可自愿投保乘意险,目前仅支持18周岁以上成人持二代身份证投保。(1分)

A. 正确

B. 错误

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179:持通票的旅客中转换乘时,应当办理()手续。(1分)

A. 　退票

B. 　改签

C. 　中转签证

D. 　出站

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A. 正确

B. 错误

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