107:旅客开始旅行后不能退票。(1分)
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84:车站生成(修改)相关车次晚点调令及晚点原退定义后,在晚点维护时间内,旅客仅能在售票窗口办理晚点车次的退票手续(1分)
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141:车站保留客户签字的中铁银通卡交易凭条时间为( )。(1分)
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147:代用票剪断线与填写金额不符时,()。(1分)
A. 不得涂改,一律按作废票处理
B. 涂改后加盖带站名戳的名章
C. 上报车间主任处理
D. 上报上级收入管理部门处理
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70:每一成人旅客可免费携带一名()的儿童,超过一名时,超过的人数应买儿童票。(1分)
A. 1.2米以下
B. 1.5米以下
C. 身高不足1.2米
D. 身高不足1.5米
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172:现役军人、残疾军人、“三属”乘坐境内运行的火车(高铁)、轮船、客运班车以及民航班机时,享受 优先购买车(船)票或值机、安检、乘车(船、机),可使用优先通道(窗口),随同出行的家属可一同享受优先服务。(1分)
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54:中铁银通卡分为金卡和银卡两种,仅支持现金办理中铁银通卡售卡、充值、退卡和换卡等业务。(1分)
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148:办理乘车证签证业务不再收取费用,如需签证补差的,只收取差价。电子客票签证办理只打印购票信息单,不出具()。(1分)
A. 报销凭证
B. 纸质车票
C. 电子客票
D. 第三方支付凭证
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88:消防救援人员暂定为:在职消防救援人员、退休消防救援人员、()。(1分)
A. 残疾消防救援人员
B. 退休干部
C. 消防人员
D. 消防救援人员家属
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96:《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》中规定跨境车票在票面开车时间前48小时至第7天办理退票的,退票费按票面票价的()计算(1分)
A. 0.05
B. 0.1
C. 0.2
D. 0.3
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ebec-b6fd-f090-c089-2897e0346504.html
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