55:因承运人责任使旅客不能按票面记载的日期、车次、座别、铺别乘车时,站、车重新安排的列车、座席、铺位高于原票等级时,超过部分()。(1分)
A. 核收票价差额
B. 票价差额不予补收
C. 核收手续费
D. 填发代用票
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100:临时定期乘车证填发到站应根据本次出差的实际需要填写,最多不超过()到站。(1分)
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46:《铁路旅客运输服务质量规范》中规定客运人员指甲修剪整齐,长度不超过指尖()毫米。(1分)
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138:旅客办理中转签证或在列车上办理补签、变更席(铺)位时,签证或变更后的车次、席(铺)位票价低于原票价时,()。(1分)
A. 核收手续费
B. 重新购票
C. 票价差额部分不予退还
D. 退还票价差额
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159:重点旅客:指老、幼、病、残、孕旅客。特殊重点旅客是指依靠辅助器具才能行动等需特殊照顾的重点旅客。(1分)
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45:( )等铁路指定列车车票暂不参与乘车积分累积。(1分)
A. 动车组列车
B. 国际列车
C. 往返香港列车
D. 非控股企业担 当列车
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2:下列电话号码中,( )是我国统一实施的医疗急救电话号码。(1分)
A. 110
B. 122
C. 119
D. 120
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87:从业人员在作业过程中,应当严格遵守本单位的安全生产规章制度和操作规程,服从管理,正确佩戴和使用劳动防护用品。(1分)
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16:中华人民共和国社会保障卡可作为办理车票挂失补手续的有效身份证件。(1分)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ebec-b6fe-7178-c089-2897e0346506.html
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26:特殊重点旅客是指依靠辅助器具才能行动等需特殊照顾的重点旅客。(1分)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ebec-b6fe-7948-c089-2897e0346501.html
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