73:定期票、计次票一经启用(启用期限内有检票乘车记录或未取消预约记录的,即视为产品启用),票款不予退还。(1分)
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66:在12306.cn网站(含手机APP)注册用户且通过12306手机APP成功完成人脸身份核验,购买电子客票后可凭APP生成的动态二维码,直接通过车站自动检票闸机办理进、出站检票手续。(1分)
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32:已支付票款的互联网旅游团体票需在开车前5天(含开车当日)及以上录入全部乘车人身份信息,未录入身份信息的乘车人不能进站乘车。(1分)
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84:车票误售误购时,现金购买车票在车站售出()分钟以内,应先办理误售误购车票的作废,再发售新票(1分)
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61:残疾军人乘坐境内运行的火车、轮船、长途公共汽车和民航班机享受减收正常票价75%的优惠。(1分)
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110:通过12306网站购票应不晚于开车前30分钟,唯发站为香 港西九龙站的车票则应不晚于开车前45分钟。其他售票渠 道的截售时间按相关渠道安排。(1分)
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50:发售代用票时,乘车区间栏应填写()(1分)
A. 发站名
B. 到站名
C. 经由
D. 乘车里程
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6:12306网站的团购服务版块是面向旅客的铁路客票销售版块,功能包括旅游、务工、学生等团体票的申请、预订、兑现等线上流程办理。(1分)
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134:对乘坐卧铺的旅客,列车可以收取车票并予集中保管,旅客下车前,凭()换回车票。(1分)
A. 代用票
B. 卧铺证
C. 客运杂费收据
D. 旅游证
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9:中铁银通卡的使用量,按( )的存量储备。(1分)
A. 1-4个月
B. 2~4个月
C. 3-4个月
D. 3-5个月
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