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2022下半年售票员一体化

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2022下半年售票员一体化

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单选题

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181:《深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》中规定通过港铁公司购票热线购买的车票且未取票的可在()办理改签。(1分)

A、　购票网站

B、　电话购票热线

C、　代售点

D、　票面发站

答案：B

2022下半年售票员一体化

54:代用票人数栏分别全价、半价、儿童栏内用大写字体填写,不用栏用()划消。(1分)

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107:旅客开始旅行后不能退票。(1分)

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118:港澳居民来往内地通行证在售票系统中的简码为()。(1分)

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66:在12306.cn网站(含手机APP)注册用户且通过12306手机APP成功完成人脸身份核验,购买电子客票后可凭APP生成的动态二维码,直接通过车站自动检票闸机办理进、出站检票手续。(1分)

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86:申请办理旅游团体票的客户需向车站提供营业执照、旅行社业务经营许可证、()、经办人(须为正式员工)身份证件,并留存复印件。(1分)

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8:旅客在车票到站前要求越过到站继续乘车时,列车应按旅客要求予以办理。(1分)

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59:旅客在站车发现携带品损失,旅客请求赔偿时,应当按照第一百一十四条规定,提交()等有关证明。(1分)

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90:《铁路旅客运输规程》中等级是指同等距离以承运人提供的乘车条件不同确定。(1分)

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167:所有车站办理铁路电子客票改签、变更到站、进站补票、误售原退和退票时,可通过自动识读购票证件原件、扫描“行程信息提示”或报销凭证的二维码、手工输入订单号和购票证件原件号码三种方式办理。扫描行程信息提示,二维码或手工输入订单号时须核对()(1分)

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70:每一成人旅客可免费携带一名()的儿童,超过一名时,超过的人数应买儿童票。(1分)

题目内容

(

单选题

)

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2022下半年售票员一体化

181:《深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》中规定通过港铁公司购票热线购买的车票且未取票的可在()办理改签。(1分)

A、　购票网站

B、　电话购票热线

C、　代售点

D、　票面发站

答案：B

相关题目

54:代用票人数栏分别全价、半价、儿童栏内用大写字体填写,不用栏用()划消。(1分)

A. 　/

B. 　—

C. 　#

D. 　≈

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107:旅客开始旅行后不能退票。(1分)

A. 正确

B. 错误

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118:港澳居民来往内地通行证在售票系统中的简码为()。(1分)

A. 　QT

B. 　NG

C. 　GN

D. 　LG

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A. 正确

B. 错误

点击查看答案

86:申请办理旅游团体票的客户需向车站提供营业执照、旅行社业务经营许可证、()、经办人(须为正式员工)身份证件,并留存复印件。(1分)

A. 　法人授权委托书

B. 　协议书

C. 　法人身份证件

D. 　乘车人身份证件

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8:旅客在车票到站前要求越过到站继续乘车时,列车应按旅客要求予以办理。(1分)

A. 正确

B. 错误

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59:旅客在站车发现携带品损失,旅客请求赔偿时,应当按照第一百一十四条规定,提交()等有关证明。(1分)

A. 　承运人有过错以及证明

B. 　携带品内容

C. 　携带品价格

D. 　进站乘车

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90:《铁路旅客运输规程》中等级是指同等距离以承运人提供的乘车条件不同确定。(1分)

A. 正确

B. 错误

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A. 　购票证件原件

B. 　身份证

C. 　护照

D. 　户口簿

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70:每一成人旅客可免费携带一名()的儿童,超过一名时,超过的人数应买儿童票。(1分)

A. 　1.2米以下

B. 　1.5米以下

C. 　身高不足1.2米

D. 　身高不足1.5米

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