9:审核人员在对所属客货营业单位报送的铁路客货运输票据、报表进行审核时,有权调阅与运输收入有关的()。(1分)
A. 资料
B. 各种帐表
C. 凭证
D. 文件
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ebec-b6fe-3eb0-c089-2897e0346501.html
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70:每一成人旅客可免费携带一名()的儿童,超过一名时,超过的人数应买儿童票。(1分)
A. 1.2米以下
B. 1.5米以下
C. 身高不足1.2米
D. 身高不足1.5米
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ebec-b6fd-dd08-c089-2897e0346503.html
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24:国家铁路的旅客票价率由()。(1分)
A. 铁道部拟定,报国家物价主管部门批准
B. 铁路局拟定,报铁道部批准
C. 国务院铁路主管部门拟定,报国务院批准
D. 铁路局拟订,报国家物价主管部门批准
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ebec-b6fd-b9e0-c089-2897e0346504.html
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104:升级人工窗口售票程序,录入实名制信息时,旅客证件号码为18位数字且符合身份证号码编码规则的,仅允许选择“ED二代”“()”“HK户口”“JZ救助”四种类型(1分)
A. HZ护照
B. JY救援
C. SC伤残
D. LS临时
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ebec-b6fd-f860-c089-2897e0346501.html
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53:《国铁集团客运部关于加强电子客票应急处置工作的通知》中售票业务故障主要有()售票故障和全部窗口售票故障两种情况(1分)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ebec-b6fd-d150-c089-2897e0346501.html
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76:根据《中国铁路总公司关于明确动车组旅游列车票价收费标准的通知》对于单程包车的旅游团体,二等座、一等座、特等座票价按( )计算并核收。(1分)
A. 标记定员
B. 实际定员
C. 标记定员的90%
D. 实际定员的90%
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ebec-b6fd-e0f0-c089-2897e0346504.html
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170:代售代办点每次请领的票据,计算机票、磁卡车票不得超过( )卷;册页式票据不得超过( )本。(1分)
A. 2、5
B. 3、5
C. 2、4
D. 3、4
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ebec-b6fe-2b28-c089-2897e0346500.html
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44:旅客开始旅行后如因伤、病不能继续旅行时,经站、车证实,可退还()。(1分)
A. 已收票价与已乘区间票价差额
B. 未乘区间票价
C. 全部票价
D. 已收票价与未使用区间票价差额
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ebec-b6fd-c980-c089-2897e0346502.html
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109:积分兑换的车票不办理变更到站和退票业务,但遇不可抗力或铁路企业原因造成兑换车票不能使用时,可办理车票退票手续,退票后兑换所用积分全部返回会员账户,并重新计算有效期。(1分)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ebec-b6fe-a828-c089-2897e0346502.html
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159:根据《中国铁路总公司关于明确动车组旅游列车票价收费标准的通知》对于往返包车的旅游团体,二等座、一等座、特等座票价按标记定员计算并可最低实行( )优惠。(1分)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ebec-b6fe-1f70-c089-2897e0346503.html
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