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2022下半年售票员一体化

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2022下半年售票员一体化

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162:新版《残疾军人证》编号为( )位。(1分)

A、　9

B、　10

C、　11

D、　12

答案：A

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2022下半年售票员一体化

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77:《铁路旅客运输服务质量规范》要求:客运值班员、售票值班员、客运计划员、综控室操作人员从事客运服务工作满( ) 年。(1分)

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56:旅客持挂失补车票在到站后()小时内办理退票手续。(1分)

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80:《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》中规定跨境车票退票费按5角计算,不足0.5元的部分舍去免收。(1分)

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158:《实名制管理办法》:临时身份证明在有效期内可以在全国通用。(1分)

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4:各种车票的有效期从指定乘车日起止有效期最后一日的24时止计算。(1分)

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7:车票票价为旅客购票日的适用票价。(1分)

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114:符合购买学生票、残疾军人票条件的旅客,应到车站指定售票窗口或自动售/取票机办理一次本人居民身份证件与学生优惠卡或残疾军人优惠证件的核验手续(学生票需每学年乘车前办理一次)(1分)

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146:旅客在发站办理改签时,改签后的车次票价高于原票价时,()(1分)

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49:售票窗口屏应显示()等信息。(1分)

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40:军人出行优先对象为军队人员,随行家属不包括在内。(1分)

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2022下半年售票员一体化

162:新版《残疾军人证》编号为( )位。(1分)

A、　9

B、　10

C、　11

D、　12

答案：A

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77:《铁路旅客运输服务质量规范》要求:客运值班员、售票值班员、客运计划员、综控室操作人员从事客运服务工作满( ) 年。(1分)

A. 　4

B. 　3

C. 　1

D. 　2

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56:旅客持挂失补车票在到站后()小时内办理退票手续。(1分)

A. 　12

B. 　24

C. 　48

D. 　72

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80:《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》中规定跨境车票退票费按5角计算,不足0.5元的部分舍去免收。(1分)

A. 正确

B. 错误

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158:《实名制管理办法》:临时身份证明在有效期内可以在全国通用。(1分)

A. 正确

B. 错误

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4:各种车票的有效期从指定乘车日起止有效期最后一日的24时止计算。(1分)

A. 正确

B. 错误

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7:车票票价为旅客购票日的适用票价。(1分)

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

114:符合购买学生票、残疾军人票条件的旅客,应到车站指定售票窗口或自动售/取票机办理一次本人居民身份证件与学生优惠卡或残疾军人优惠证件的核验手续(学生票需每学年乘车前办理一次)(1分)

A. 正确

B. 错误

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146:旅客在发站办理改签时,改签后的车次票价高于原票价时,()(1分)

A. 　核收票价差额

B. 　不补不退

C. 　重新购票

D. 　核收手续费

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49:售票窗口屏应显示()等信息。(1分)

A. 　窗口编号

B. 　停售时间

C. 　窗口功能

D. 　工作时间

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40:军人出行优先对象为军队人员,随行家属不包括在内。(1分)

A. 正确

B. 错误

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