52:人工窗口售票程序,录入实名制信息时,旅客证件号码为18位数字且符合身份证号码编码规则的,仅允许选择()四种类型。(1分)
A. JZ救助
B. ED二代
C. LS临时
D. HK户口
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18:受让人:会员设置的可共同享受积分兑换车票或服务的自然人。(1分)
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4:各种车票的有效期从指定乘车日起止有效期最后一日的24时止计算。(1分)
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24:对违反铁路运输收入管理规定,致使铁路运输收入损失的行为,应做出()处理。(1分)
A. 没收非法所得
B. 追收应当上缴的收入
C. 追还被侵占、挪用的资金
D. 移送公安机关
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101:自()起,旅客办理电子客票退票时应提供有效乘车凭证(即乘车人购票时使用的身份证原件)。(1分)
A. 2020.7.1
B. 2020.8.1
C. 2020.9.30
D. 2020.10.1
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150:在互联网应急售票模式下,持电子客票旅客要求在车站退票时,售票员给旅客开具( )。(1分)
A. 车票收回凭证
B. 应急退票凭证
C. 受理退票凭证
D. 电子支付凭证
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38:民事活动应当遵循自愿、公平、等价有偿、诚实信用的原则。(1分)
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179:持通票的旅客中转换乘时,应当办理()手续。(1分)
A. 退票
B. 改签
C. 中转签证
D. 出站
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58:发售学生票时应以()的列车发售。(1分)
A. 远径路
B. 近径路
C. 换乘次数多
D. 换乘次数少
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175:在途列车折返退差。旅客列车开车后需折返运行时,自客票系统列车折返调令生效之时起至所购车票乘车日期后30日内(含当日),旅客下车后可通过 12306 网站或前往任意车站人工窗口,办理折返列车已收票价与已乘区间票价差额退还手续,不收取退票费(1分)
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