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2022下半年售票员一体化

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2022下半年售票员一体化

题目内容

(

单选题

)

144:附加票票价:分为()、卧铺、空调票票价。(1分)

A、　硬座

B、　软座

C、　加快

D、　客票

答案：C

2022下半年售票员一体化

132:办理退票业务异常的,如旅客能够提供报销凭证,且票款为电子支付的,车站为其开具()并将报销凭证收回,待系统恢复后为旅客办理退票手续,按原支付渠道返还票款(1分)

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135:发生车票误售、误购时,应以最方便的列车将旅客运送至正当到站,()。(1分)

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122:持挂失补车票的旅客须在到站后48小时内办理退票手续。(1分)

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139:“熊猫”旅游列车按《铁路客运运价规则》(铁运〔1997〕102号)、《旅游列车开行管理办法》(铁运〔2007〕232 号)等规定计费,实行旅游列车团体车票票价优惠政策,列车票价按新空普快和标记定员的()核收。列车不得同时享受其他票价优惠(1分)

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70:车站窗口售退改、进站实名制核验、进出站检票、车上验票等程序通过扫描设备自动识读12306APP电子临时乘车身份证明动态二维码开展业务办理。(1分)

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120:客票设备主要包括自动售(取)票机、自动检票机、实名名制验证设备设施、人工售(补)票设备(含制票机、电脑、窗口对讲设备、扫描枪、证件识读器、售票桌椅等)、客票席位自助办理终端、售票终端防护设备等,以及相关配套管线。(1分)

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113:客票部分为加快票、卧铺票、空调票。(1分)

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40:军人出行优先对象为军队人员,随行家属不包括在内。(1分)

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177:在无人售票的乘降所上车的人员,可在列车内购票,不收()。(1分)

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157:符合享受一年一次探亲待遇条件的职工,其工作地至家属居住地在()公里以内,能利用节假日或休班时间回家的,在不享受国家规定的探亲假的前提下,可填发定期通勤乘车证,(1分)

题目内容

(

单选题

)

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2022下半年售票员一体化

144:附加票票价:分为()、卧铺、空调票票价。(1分)

A、　硬座

B、　软座

C、　加快

D、　客票

答案：C

相关题目

A. 　车票收回凭证

B. 　铁路受理退票凭证

C. 　车站退款证明书

D. 　手写证明书

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135:发生车票误售、误购时,应以最方便的列车将旅客运送至正当到站,()。(1分)

A. 　只收取手续费

B. 　只收取退票费

C. 　均不收取手续费或退票费

D. 　均不收取票价差额

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122:持挂失补车票的旅客须在到站后48小时内办理退票手续。(1分)

A. 正确

B. 错误

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A. 　0.9

B. 　0.5

C. 　0.75

D. 　0.8

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70:车站窗口售退改、进站实名制核验、进出站检票、车上验票等程序通过扫描设备自动识读12306APP电子临时乘车身份证明动态二维码开展业务办理。(1分)

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

113:客票部分为加快票、卧铺票、空调票。(1分)

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

40:军人出行优先对象为军队人员,随行家属不包括在内。(1分)

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

177:在无人售票的乘降所上车的人员,可在列车内购票,不收()。(1分)

A. 　退票费

B. 　空调费

C. 　补票费

D. 　手续费

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A. 　200

B. 　400

C. 　600

D. 　800

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