166:以职务谋私、勒卡索要、乱收费乱加价、违规经营、 违规贩运,涉及金额()元以上不足5000元属于客运服务质量一般事件(1分)
A. 1000
B. 500
C. 2000
D. 3000
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82:旅客办理铁路电子客票改签后,可重新打印行程信息提示和()(1分)
A. 纸质车票
B. 车票
C. 第三方支付凭条
D. 报销凭证
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108:高铁车站售票厅,开窗时间不晚于本站首趟列车开车前30分钟,关窗时间不早于本站最后一趟列车办理客运业务后20分钟。(1分)
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67:儿童票可享受客票、加快票和空调票的优惠,儿童票 票价按相应客票和附加票票价的()计算。(1分)
A. 0.75
B. 0.45
C. 0.5
D. 0.6
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171:()的儿童应买全价票。(1分)
A. 超过1.5米
B. 1.5米以上
C. 超过1.4米
D. 1.4米以上
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17:以下关于改签的说法错误的是()。(1分)
A. 列车开车之后,旅客能在任一车站办理改签
B. 开车之后,旅客仍可改签当日其他列车
C. 列车开车之后,只能在票面发站办理改签手续
D. 开车之后,旅客不能改签
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103:线上办理电子客票折返退差(退票)免收手续费,办理时间为旅客乘车当日(含)起( )日内。(1分)
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1:窗口日均售票量每( )张,可配置一台全功能售票 机(1分)
A. 400
B. 500
C. 800
D. 1000
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23:华侨学生和港澳台学生不能购买学生票(1分)
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185:持有以下()证件购票能够享受减价优待。(1分)
A. 革命工作人员残废证
B. 中华人民共和国残疾军人证
C. 残疾人证
D. 参战民兵残废证
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