157:一张有效身份证件同一乘车日期同一车次只能购买一张车票。(1分)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ebec-b6fe-c380-c089-2897e0346502.html
点击查看答案
155:《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》中实名制有效身份证件有()种?(1分)
A. 7种
B. 8种
C. 10种
D. 12种
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ebec-b6fe-1b88-c089-2897e0346504.html
点击查看答案
27:旅客变更乘车日期、车次、席位、到站等产生票价差额 需退还或补收时,票价差额按“应收一已收”原则计算,其中:“应收”指旅客变更后新车票的票面价格, “已收”指变更前原车票的票面价格。当变更后的票价高于原票价时,应补收票价差额;低于原票价时,应退还票价差额,并按梯次标准核收退票费(1分)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ebec-b6fe-7948-c089-2897e0346502.html
点击查看答案
67:儿童票可享受客票、加快票和空调票的优惠,儿童票 票价按相应客票和附加票票价的()计算。(1分)
A. 0.75
B. 0.45
C. 0.5
D. 0.6
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ebec-b6fd-dd08-c089-2897e0346500.html
点击查看答案
33:用百分比表示每一客座公里所完成的人公里数称为客座利用率。(1分)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ebec-b6fe-7d30-c089-2897e0346501.html
点击查看答案
92:优待对象包括消防救援人员及其随行家属,可享受优先政策的随行家属数量原则上不多于() 人, 不需要出具与消防救援人员本人的关系证明.(1分)
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ebec-b6fd-f090-c089-2897e0346500.html
点击查看答案
138:旅客办理中转签证或在列车上办理补签、变更席(铺)位时,签证或变更后的车次、席(铺)位票价低于原票价时,()。(1分)
A. 核收手续费
B. 重新购票
C. 票价差额部分不予退还
D. 退还票价差额
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ebec-b6fe-0fd0-c089-2897e0346504.html
点击查看答案
24:对违反铁路运输收入管理规定,致使铁路运输收入损失的行为,应做出()处理。(1分)
A. 没收非法所得
B. 追收应当上缴的收入
C. 追还被侵占、挪用的资金
D. 移送公安机关
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ebec-b6fe-4a68-c089-2897e0346500.html
点击查看答案
28:以下关于电子客票哪些说法是正确的。()(1分)
A. 旅客通过12306.cn网站购买铁路电子客票后,可通过非试点站售票窗口打印“行程信息提示”。
B. “行程信息提示”和报销凭证不能作为乘车凭证使用。
C. 办理学生、残疾军人旅客车补车票退票时,不收取退票手续费,不退列车补票手续费。
D. 持儿童票的旅客乘车时,须凭购票时所使用的本人或同行成年人的有效身份证件原件,通过人工通道办理实名制验证、进出站检票手续。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ebec-b6fe-4a68-c089-2897e0346504.html
点击查看答案
50:对构成客运服务质量重大、严重、一般事件的管理责任追究,参照集团公司安全事故责任追究办法对铁路交通一般()、()、()类的事故追究(1分)
A. A、B、C
B. A、B、D
C. B、C、D
D. B、C、F
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0005ebec-b6fd-cd68-c089-2897e0346503.html
点击查看答案
