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2022下半年售票员一体化

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2022下半年售票员一体化

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15:恐怖活动组织,是指()人以上为实施恐怖活动而组成的犯罪组织。(1分)

A、　一

B、　二

C、　三

D、　四

答案：C

2022下半年售票员一体化

76:根据《中国铁路总公司关于明确动车组旅游列车票价收费标准的通知》对于单程包车的旅游团体,二等座、一等座、特等座票价按( )计算并核收。(1分)

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42:购票信息单:是指包含旅客行程信息、行程二维码信息的普通打印单据。旅客可通过( )打印。(1分)

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25:因不可抗力或铁路责任造成列车停运,旅客持停运列车车票可于票面开车时间10日内在任一车站办理车票全退手续。(1分)

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83:退出岗位后由单位按规定组织培训,培训内容应包括职工本人反思检查,提高安全责任认识,有关安全规章制度和业务知识等。(1分)

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122:当旅客所持票面车次与所乘列车不符时,工作人员应劝阻旅客按照所持车票车次乘车,或引导旅客( )后乘车。(1分)

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140:每名自然人可以申请()个铁路畅行会员账户。(1分)

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123:旅游团体票是指通过铁路部门资质审核的旅游企客户(以下简称客户)办理的乘日期车、车次、到站和座别相同的()人及以上的旅游团体用票。(1分)

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18:以下哪些模块不可以进行“应急情况晚点原退”维护操作。()(1分)

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62:已使用票据报告联,营业站填制“铁路公文物品运送单”按( )的规定办理。(1分)

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57:车站按技术作业分为( )。(1分)

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单选题

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2022下半年售票员一体化

15:恐怖活动组织,是指()人以上为实施恐怖活动而组成的犯罪组织。(1分)

A、　一

B、　二

C、　三

D、　四

答案：C

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76:根据《中国铁路总公司关于明确动车组旅游列车票价收费标准的通知》对于单程包车的旅游团体,二等座、一等座、特等座票价按( )计算并核收。(1分)

A. 　标记定员

B. 　实际定员

C. 　标记定员的90%

D. 　实际定员的90%

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42:购票信息单:是指包含旅客行程信息、行程二维码信息的普通打印单据。旅客可通过( )打印。(1分)

A. 　12306网站自行下载打印

B. 　电子客票办理站窗口打印

C. 　自动售票机打印

D. 　所有人工窗口打印

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25:因不可抗力或铁路责任造成列车停运,旅客持停运列车车票可于票面开车时间10日内在任一车站办理车票全退手续。(1分)

A. 正确

B. 错误

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83:退出岗位后由单位按规定组织培训,培训内容应包括职工本人反思检查,提高安全责任认识,有关安全规章制度和业务知识等。(1分)

A. 正确

B. 错误

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122:当旅客所持票面车次与所乘列车不符时,工作人员应劝阻旅客按照所持车票车次乘车,或引导旅客( )后乘车。(1分)

A. 　退票

B. 　重新购票

C. 　办理改签

D. 　票面置换

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140:每名自然人可以申请()个铁路畅行会员账户。(1分)

A. 　1

B. 　2

C. 　3

D. 　4

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123:旅游团体票是指通过铁路部门资质审核的旅游企客户(以下简称客户)办理的乘日期车、车次、到站和座别相同的()人及以上的旅游团体用票。(1分)

A. 　20

B. 　10

C. 　30

D. 　40

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18:以下哪些模块不可以进行“应急情况晚点原退”维护操作。()(1分)

A. 　数据维护

B. 　综合查询

C. 　管理监控

D. 　计划管理

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62:已使用票据报告联,营业站填制“铁路公文物品运送单”按( )的规定办理。(1分)

A. 　《铁路旅客运输规程》

B. 　《铁路旅客运输管理规则》

C. 　《铁路旅客运输办理细则》

D. 　《铁路客运列车运送公文办法》

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57:车站按技术作业分为( )。(1分)

A. 　中转站

B. 　中间站

C. 　区段站

D. 　编组站

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