在硬币真伪鉴别和判定中，在查看技术指标符合性时，应将测试数据与硬币产品（）进行比较，考察测试数据的符合性。

客户对自动柜员机取出的人民币纸币真伪有异议时，必须本人办理人民币冠字号码查询。

经冠字号码查询或再查询，确认银行业金融机构付出假币，银行业金融机构应及时向当地人民银行分支机构报告。

金融机构在清分中发现的假币，应在加盖“假币”字样的戳记。

借助冠字号码识别技术，银行业金融机构可对涉假纠纷进行举证，极大地维护了金融系统的声誉和客户的合法权益。

根据冠字号码查询系统查询结果判定为银行业金融机构付出假币的，如果假币已被其他银行业金融机构收缴或公安机关没收，付款行可不予赔付。

各银行业金融机构在柜台或自助机具上张贴冠字号码可查询标识，主要目的是维护银行业金融机构的权益，更好解决涉假纠纷问题。

发生假币纠纷由金融消费者举证。

对于冠字号码查询申请超过申请时效的，查询受理单位不予受理。

对于冠字号码查询人或查询代理人申请冠字号码查询的假币实物，查询受理单位应予以封存，并在实物上加盖假币印章。

对于存储的冠字号码不能与取款人取款业务信息关联的，查询受理单位在履行查询程序后，应在《人民币冠字号码查询结果通知书》中注明查询过程。