某居民客户2000年12月的电费为20元， 2001年1月18日才到营业厅交纳以上电费，该用户应交电费违约金( )元。(假设约定交费日期为每月10日至15日)

电力系统的负荷是指在各种用电设备中消耗的有功功率。 ( )

低压电气带电工作时，作业范围内电气回路的剩余电流动作保护装置应投入运行。（ ）

发生电气火灾时，要先断开电源再进行灭火。严禁用水扑救电气火灾( )。

多小组工作，工作负责人应在得到主要小组负责人工作结束的汇报后，方可与工作许可人办理工作终结手续。（ ）

计算统计线损率的两个量是供电量和售电量。计算统计线损率的两个量是供电量和售电量。（ ）

为了工作方便可以在开关等设备构架上存放物件或工器具( )。

当采用并沟线夹连接引流线时，线夹数量不应少于2个。( )

电气设备的金属外壳接地后，在发生绝缘击穿时，外壳能保持零电位，确保人体安全。（ ）

检修人员(包括工作负责人)可单独进入高压配电室、开闭所等带电设备区域内。

如在工作中损坏了客户原有设施，应尽量恢复原状或折价赔偿。（ ）