《关于进一步简化业扩报装手续优化流程的意见》规定,低压居民客户实行“当日受理、次日接电”服务，即受理申请当日录入营销业务应用系统，次日完成( )。

供电质量包括电流质量与反映供电双方相互作用和影响中的用电方的权利、责任和义务。( )

二次回路接线应注意电压导线与导线间加垫圈。( )

低压穿芯式电流互感器应采用的变比固定单一，以防产生互感器倍率差错( )。

理想的交流电能为以恒定的频率、正弦波形和标准电压对用户供电( )。

属于感性负荷的用电设备在运行时，除了从供电系统取用有功功率外，还能发出相当数量的无功功率( )。

加装反窃电计量装置可有效减少窃电行为的发生( )。

在低压配电网中性线采用多点接地可以降低中性线电能损耗( )。

采集终端的SIM卡相关业务开通异常或SIM卡欠费等，导致SIM卡无法通过身份验证导致拨号失败( )。

用电检查人员确认用户有窃电行为，需经批准后方可终止供电( )。

现场催费服务时，遇到客户情绪激动时，应先安抚客户情绪，再处理事情，避免与客户发生争执。（ ）