在使用Word文本编辑软件时，为了选定文字，可先把光标定位在起始位置，然后按住( )，并用鼠标单击结束位置。

互联网络上的服务都是基于一种协议，WWW服务基于( )协议。

互联设备中Hub称为（ ）。

组合键 （ ）可以打开“开始”菜单。

光盘驱动器通过激光束来读取光盘上的数据时，光学头与光盘（ ）。

关于幻灯片页面版式的叙述，不正确的是( )

关于Windows 的文件组织结构, 下列说法中错误的一个是( )

关于Internet的概念叙述错误的是（ ）。

构成计算机物理实体的部件被称为( )

个人计算机属于（ ）。

个人计算机内存的大小主要由（ ）决定。