当出现早叫或错叫班时，应首先补叫正确班次，并真诚地向出乘乘务员道救，道歉的态度真垫，力水取得错叫乘务员的谅解

在接待人次统计中，在寓时间未满或满24小时按1人次接待，超过（ ）小时按2人次计算。

床位（ ）以上的为大型行车公寓。

在叫班作业中，执行（ ）制度时，复查被叫乘务员出乘情况，如未出乘，应督促出乘，确保列车正点。

公寓叫班员每隔（ ）分钟须对叫班系统中叫班计划查看确认，确保临时变更计划及时准确接收。

公寓叫班员严禁班前（ ）,做到充分休息，以饱满的精力上岗。

设置在高铁车站附近的间休室距离高铁车站口超过（ ）公里，应安排机车接送。

班组长年度综合考评排名末位的班组长，应解聘班组长职务。

班组达标是围绕安全质量效益、综合管理、党的建设等三个方面的综合达标。

集团公司所属运输站段、运输辅助单位、一级非运输企业和调度所等单位处在运输生产或经营开发一线岗位，年龄在35周岁以下的全日制大专及以上学历毕业生，均可参加评选。

铁路局集团公司招聘的毕业生在操作技能岗位工作期间，可以挂职、助勤、临时帮助工作等名义抽调到站段机关作。