与1999年版相比，2019年版人民币流通硬币保持不变的是（ ）。

任何网点或机构收到有关理财业务的法院传票或得知客户诉讼行为的，应根据我行《诉讼案件管理办法》要求进行操作，并在____个工作日内报告分行法律部门，分行法律部门在开展诉讼指导工作的同时，应通知分行领导小组办公室，分行领导小组办公室应在____个工作日内报告总行法律部门。

当与理财业务相关的____出现故障时，除及时报告领导小组办公室外，还应及时启动我行各IT系统的应急处理预案。

当出现理财产品____等导致非正常终止或本金损失时，产品研发部门（分行）应根据危机事件产生的原因，于2日内提出策略建议，包括产品兑付方案、新产品承接方案、更改投资策略方案、对外应对口径等，达到降低投资损失，挽留客户的目的。

因国家____等的变更，突发性金融危机等导致我行理财业务无法正常开展时，总行领导小组要制定统一沟通口径，并与监管部门沟通协商，尽早恢复相关业务办理。

信息报告应采取书面形式并经有权签发人签发。情况紧急时可先口头报告，事后再补充书面报告。主要包括____。

突发事件信息报告遵循的原则包括____。

业务应急组是理财业务应急处置的执行层成员，其主要职责包括____。

业务应急组是理财业务应急处置的执行层成员，与____共同组成完整的执行层。

总行理财业务应急处置领导小组办公室作为应急处置指挥中心，其主要职责包括____。

总行理财业务应急处置领导小组作为决策层，决策应急处置的重大事宜，其主要职责包括____。