用万用表测量直流电压时，被测电压的高电位端必须与万用表的（）端钮连接。

负荷管理终端可以实现功率定值控制和电能量定值控制。

现场检查确认有窃电行为的，用电检查人员应当场予以中止供电，制止其侵害，并按规定追补电费和加收电费。

接到客户报修时，应详细询问故障情况，如判断属客户内部故障，应立即通知抢修部门前去处理。

不装表临时用户，可按其用电容量、使用时间、规定电价计收电费。

非人为原因致使表计计量不准时，以用户正常月份的用电量为基准，退补时间按6个月计算。

供电企业应对用电计量装置加封，并请用户在工作凭证上签章。

在计量调解.仲裁期间，任何一方当事人均不得改变与计量纠纷有关的计量器具的技术状态。

电子式互感器是由传感元件和数据处理单元组成的互感器，用以测量和监控电流.电压等参数。

电压互感器二次回路连接导线截面积应按允许的电压降来计算，I类计量装置不超过0.2％，其他装置不超过0.5％，但至少应不小于2.5m2。

电能表误差超出允许范围是时，退补电费时间：从上次校验或换表后投入之日起至误差更正日止。