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《动车组列车服务质量规范》规定，（）职责是负责确认动车组的客运整备、车内保洁质量状态，签署联检记录单。
《福州客运段动车组餐车物品定位标准》中CRH1A（799、803）型动车餐车展示柜商品摆放标准：第四层（）。
《福州客运段动车组餐车物品定位标准》中CRH1A（799、803）型动车餐车展示柜商品摆放标准：第三层（）。
《福州客运段动车组餐车物品定位标准》中CRH1A（799、803）型动车餐车展示柜商品摆放标准：第二层（）。
《福州客运段动车组餐车物品定位标准》中，CRH1A（799、803）型动车餐车展示柜商品摆放标准：第一层（）。
《南昌局集团公司福州客运段服务质量问题考核究责办法》福客乘[2022]24号规定，年内二次发生“网络客运监察情况通报”或总公司专项服务质量通报小组排尾的，为（ ）问题。
《南昌局集团公司福州客运段服务质量问题考核究责办法》福客乘[2022]24号规定，责任造成旅客（ ）及以上漏乘、误乘、误降、坐过站的，为服务质量严重问题。
《南昌局集团公司福州客运段服务质量问题考核究责办法》福客乘[2022]24号规定，站、车工作人员在工作中刁难、打骂旅客造成较大影响的为（ ）问题。
《南昌局集团公司福州客运段列车长管理办法》福客乘[2022]31号中列车长积分管理中规定，各班组被国铁集团公司、集团公司检查的问题，按问题的性质累计分值（含外包单位问题）追究列车长管理责任并进行积分，集团公司检查动车累计（ ），普车累计（ ）及以上的，列车长按40%分值考核积分。
《南昌局集团公司福州客运段列车长管理办法》福客乘[2022]31号中列车长积分管理中规定，各班组被国铁集团公司、集团公司检查的问题，按问题的性质累计分值（含外包单位问题）追究列车长管理责任并进行积分，国铁集团检查问题动车累计（ ），普车累计（ ）及以上的，列车长按60%分值考核积分。
