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《南昌局集团公司安全红线管理办法》规定：违章行走道心、枕木头、砟肩，违章钻车底（列检、装卸、清道作业时除外），坐卧股道线路，未按规定下道避车，在运行中的机车（自轮运转设备）、车辆（车列）前抢越线路或者违章穿越两车间隙，属于二类红线问题。
《南昌局集团公司安全红线管理办法》规定：指派不具备相应岗位任职资格人员上岗作业或上岗作业未取得相应岗位任职资格，属于二类红线问题。
《南昌局集团公司安全红线管理办法》规定：违规进入高铁防护栅栏及作业门属于一类红线问题。
《南昌局集团公司福州客运段操作技能岗位“12分制”记分管理实施办法（试行）》的通知中当职工记满12分时，针对不同情况，分别按照以下规定处理：上述以外情形，累记达到12分的，给予离岗检查一个月，并取消当年职务晋升、提职资格。
《南昌局集团公司福州客运段高铁动车组列车旅客专项服务实施细则》中规定：长要认真核实担当的全趟交路各车次商务座、特、一等座人数及发放情况后签字。对在供餐时段的旅客咨询其餐品种类，登记在商务座免费提供餐食登记表内，并按时配送。
《南昌局集团公司福州客运段高铁动车组列车旅客专项服务实施细则》中规定：高铁动车组列车免费服务对象：服务人员行走途中托盘的高度基本与自身的腰线平齐；避免从旅客身后或头顶上方递送饮料，提供热饮（茶水、咖啡）时须提醒旅客小心烫手。
《南昌局集团公司福州客运段高铁动车组列车旅客专项服务实施细则》中规定：高铁动车组列车免费服务对象：始发站将商务座区域隔断门打开，途中站有旅客上下车时（用交互机掌握上下车人数），将商务座区域隔断门处于自动状态，在规定位置立岗，面带微笑迎接旅客上车。
《南昌局集团公司福州客运段高铁动车组列车旅客专项服务实施细则》中规定：高铁动车组列车免费服务对象：始发及途中开车后，列车员负责的商务座、特等座车厢先做好商务座、特等座旅客服务后，再行巡视车厢等其他客运作业，此时间段车厢巡视、补票业务由列车长负责，商务座列车员离开商务座进行其他作业时，列车长及时做好补充作业。
《南昌局集团公司福州客运段高铁动车组列车旅客专项服务实施细则》中规定：高铁动车组列车免费服务对象：特、一等座茶水全程供应，确保服务质量，饮品提供不少于3种。
《南昌局集团公司福州客运段高铁动车组列车旅客专项服务实施细则》中规定：高铁动车组列车免费服务对象：商务座茶水和饮料等饮品根据旅客需要实行畅饮，不受次数和供给标准限制。
