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《福州客运段旅客列车发生食物中毒事故应急预案》中,列车上发生3名以上具有疑似食物中毒症状的旅客的现场处置:保留旅客呕吐物、排泄物样品。
《福州客运段旅客列车发生食物中毒事故应急预案》中,列车上发生3名以上具有疑似食物中毒症状的旅客的现场处置:封存可能导致食物中毒的食物。
《南昌局集团公司福州客运段旅客列车互联网订餐管理办法》中,列车收到特产预订商品,但预订人拒收,列车长应向旅客说明鉴于列车配送的特殊性,特产应由旅客带回和商家协商解决。
《南昌局集团公司福州客运段旅客列车互联网订餐管理办法》中,旅客收到互联网预订餐食,餐食变质、异物以及加工品质问题由商家赔付。
《南昌局集团公司福州客运段旅客列车互联网订餐管理办法》中,旅客收到互联网订餐餐品,但未收到发票或发票与订单不符,为商家责任,建议旅客联系商家处理。
《南昌局集团公司福州客运段旅客列车互联网订餐管理办法》中,互联网订餐配送费由中铁网络公司统一开具电子发票。
《南昌局集团公司福州客运段旅客列车互联网订餐管理办法》中,旅客未收到互联网订餐餐品时处理规定:若订单状态为“配送中”,表明车站已收餐。若车站未及时送达,为车站责任。
《南昌局集团公司福州客运段旅客列车互联网订餐管理办法》中,餐配领班(服务员)与车站配送人员办理交接的位置规定:短编列车在5号车厢邻靠4号车厢位置。
《南昌局集团公司福州客运段旅客列车互联网订餐管理办法》中,到达配餐站前5分钟,餐配领班(餐服长)到达规定交接位置。
《南昌局集团公司福州客运段食品安全管理办法》中,有保温条件的热链盒饭中心温度应持续不低于60℃,保存时间不超过4小时。
