营业部门只有在接到经业务部门确认的《个人商品交易托管资金划转委托申请书》后方可办理托管资金解冻支付或退回，否则不得随意解冻或支付资金。

如果派驻的柜台经理在任职期内离开本机构连续超过（）个月的，其在该机构的任职时间可以从返岗后重新计算。

柜台经理资格考试成绩的有效期为( )年，超期需重新参加柜台经理资格考试，通过考试后才能再次取得柜台经理资格。

派驻的柜台经理在同一营业网点连续任职的时间最长不得超过( )年，如遇特殊情况，可以随时轮岗。

柜台经理工作日志采用电子日志方式，日志资料由系统保管( )年。

分行组织柜台经理资格考试、考核、述职等相关资料应保存( )年。

柜员调离我行或者新岗位不需要使用柜员卡的，应由（）、（）共同对柜员卡做剪角作废处理。

柜员尾箱如需交接，应在（ ）的监督下办理移交手续。移交时，应当面核点尾箱实物，与尾箱账户余额、明细核对一致后，先在核心业务系统中操作相应的尾箱交接交易，再办理实物移交。

（ ）应定期对在岗柜员进行业务培训与考核，提高柜台人员的业务能力和服务水平。

柜员因故离开工作岗位（ ）个工作日（不含）以上的，应将尾箱清零后上缴。

柜员因故临时离开工作岗位的，柜员卡由（ ）妥善保管。