柜员应具备（ ）业务素质和工作能力。

因业务需要，对于符合转久悬标准的账户，要求不由系统自动转的，应、（ ）

未转入损益的账户支取款项时，若存款人要求销户或不能提供完整的开户资料，应（ ）

未转入损益的账户支取款项时，若存款人仍需使用原账户继续办理结算业务，应（ ）。

如收到汇入款项的收款人是已转久悬未取专户管理的原结算账户，哪些情况需将收到的款项做退汇处理？

柜台人员在核心系统中完成久悬账户销户手续后，还需要以下几个步骤、

柜台人员应在人行账户管理系统记录久悬账户信息。对于（ ）等重要要素缺失的久悬账户，暂不纳入账户管理系统管理，开户银行应将账户清单报送人民银行当地分支行。

对于逾期未来办理销户手续的账户，需手工结转久悬时，柜台人员应按照以下哪些步骤进行处理（ ）?

对于久悬未取专户的管理中，下列说法正确的有、

如分行有其他特殊原因需采用手工结转久悬专户的，须经（）审批后操作。

各行对后督人员保管的印鉴卡片进行检查时，应将（ ）进行核对，保证账实相符。