储蓄国债托管账户手工销户，客户需提供（）。

“一看、二比、三询问”的“三询问”、审核过程中，如发现可疑情况，应主动询问客户相关信息包括但不限于（ ）等等，与审核终端展示信息核对，进一步核实客户身份、确认交易意愿。

智能柜台使用的借记卡和令牌等重要空白凭证的（）等操作按我行重要空白凭证管理相关规定执行。

智能柜台设备清机、取吞卡、卡箱检查和其他开箱操作时必须由（）与（）双人到场、双人临机操作，并做到人离机锁。需要现场打开卡箱、令牌箱（废卡箱、废令牌箱除外）时，应同时由（）陪同。

智能柜台的主柜和附柜均装有（）和（），两锁同时开启，方可打开柜门。

智能柜台的类型有（）。

已配置智能柜台的营业网点应配备智能柜台管理员，智能柜台管理员由（ ）担任，未配备的，由（ ）担任。

一个智能柜台虚拟柜员能绑定（）管理员，一个管理员能绑定（）智能柜台虚拟柜员。

人证一致初审，柜员需手举身份证件至本人齐肩高，将客户身份证件照片与客户本人进行比对。审核要点包括但不限于、（）

机械锁钥匙（备用钥匙）和电磁锁备用钥匙实行双人分管、纵向交接。曾经担任过智能柜台管理员的人员（）保管机械锁钥匙、电磁锁钥匙，但曾经保管过机械锁钥匙的人员，（）再担任管理员。

对于（）、（）、（）等业务，系统自动按照监管规定及我行业务管理要求，检索相关业务的限制名单，如发现客户疑似限制名单人员，设备提示客户应到网点人工柜台办理业务。