储蓄国债客户变更在核心系统登记的（）后，应相应变更在国债系统登记的身份信息。

如用于质押的单位定期存单在质押期间丢失或毁损，下列对挂失和补办存单手续描述正确的有（ ）

贷款人与借款人、出质人协议以销户或部分提前支取单位定期存款方式抵偿贷款本息时，应向存款行提交（ ）资料

“一看、二比、三询问”的“三询问”、审核过程中，如发现可疑情况，应主动询问客户相关信息包括但不限于（ ）等等，与审核终端展示信息核对，进一步核实客户身份、确认交易意愿。

智能柜台使用的借记卡和令牌等重要空白凭证的（）等操作按我行重要空白凭证管理相关规定执行。

智能柜台设备清机、取吞卡、卡箱检查和其他开箱操作时必须由（）与（）双人到场、双人临机操作，并做到人离机锁。需要现场打开卡箱、令牌箱（废卡箱、废令牌箱除外）时，应同时由（）陪同。

智能柜台的主柜和附柜均装有（）和（），两锁同时开启，方可打开柜门。

智能柜台的类型有（）。

已配置智能柜台的营业网点应配备智能柜台管理员，智能柜台管理员由（ ）担任，未配备的，由（ ）担任。

一个智能柜台虚拟柜员能绑定（）管理员，一个管理员能绑定（）智能柜台虚拟柜员。

人证一致初审，柜员需手举身份证件至本人齐肩高，将客户身份证件照片与客户本人进行比对。审核要点包括但不限于、（）