办理“单位定期存款开户证实书”挂失时，柜台人员应审核（ ）。

电子印章，即按照实物印章形式和大小，通过软件技术、图像处理技术、数字加密技术等手段处理而成，覆盖在电子文档页面上，与实物印章效力相同的印章，以确认并表明本行经营管理活动合法有效的工具。

严禁直接将业务人员保管的业务印章放入抽屉或公用的保险柜中存放,严禁随现金尾箱寄放到行外保管。

使用电子化印章后，柜台人员应在理财销售业务资料等的骑缝处加盖“骑缝专用”戳记。

营业终了，应将印章放入带锁印章箱（盒），再放入监控摄录范围内的封闭场所的保险柜（箱）保管。

未取得签发银行汇票资格的新设机构申请先行刻制汇票专用章时，还应同时在柜台结算信息管理系统中承诺未取得银行汇票资格前不签发银行汇票。

未取得签发银行汇票资格的新设机构，因办理商业汇票业务需要申请先行刻制汇票专用章（结算专用章）的，或者在用的汇票专用章（结算专用章）因磨损需要刻制新章的，分行均应在柜台结算信息管理系统“汇票及印章申请”下的“印章刻制”模块向总行提出申请。

上海黄金交易所提货单和上海黄金交易所黄金出库申请单等需要向第三方出具的业务凭证仍需要加盖实物印章。我行留存联上未打印电子化印章的，无需再加盖实物印章。

涉及有权签字人签字审核的业务，需要换人通过验印系统进行复核。

支行按年度对本机构签字样本进行重检，检查是否有需要更换或撤销的签字样本；分行业务部门的签字样本重检工作由各部门负责。

单位客户回单丢失，可申请补制，个人客户回单丢失，不可申请补制。