多选题
客户办理“中青旅联名卡”开卡时,为保障客户合法权益,充分履行告知义务,柜员应做到( )、
A
中青旅联名卡必须由客户本人持有效身份证件开立,不得代办
B
对于存量客户,柜员应使用[0300 对私客户信息查询]交易,查询客户在系统中登记的“联系手机号码”,与客户确认是否需要更新手机号码
C
对于新客户,柜员使用[0301对私客户信息建立]交易建立客户信息,应确保准确录入“联系手机号码”
D
客户在我行预留的“联系手机号码”将成为中青旅遨游网的会员登陆账号,遨游网将在办卡后三个工作日内短信通知客户会员账户初始密码
E
提示客户阅读“个人银行结算账户管理协议”和“借记卡章程”外,告知客户阅读并签署中青旅出国+联名借记卡授权书。
答案解析
正确答案:ABCDE
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电子现金账户最高余额不得超过人民银行规定的2000元人民币最高限额。
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电子现金账户可以挂失、但不计付利息,不能提取现金,交易不使用密码。
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电子现金圈存业务可由他人代为办理。
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“特殊限制开卡黑名单”人员不得代理他人开卡。
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客户可一次性圈提电子现金账户及补登账户内的全部余额,圈提金额转入卡内活期账户;当电子现金账户销户时,余额圈提转入卡内活期账户。
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电子现金账户挂失销户时,系统内记录的电子现金账户余额转入待清算账户,该待清算账户余额清算周期后不做任何处理。
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电子现金账户销户可由他人代为办理。
单选题
客户可持本人有效身份证件到任意网点办理面核标识修改业务,本业务不允许他人代办。
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绑定账户变更业务包括新增、修改、删除Ⅱ、Ⅲ类账户的绑定账户。客户应持本人有效身份证件办理绑定账户变更,不允许他人代办。
单选题
个人结算账户升降级可以代办。
