外汇局对以借用他人便利化额度等方式规避便利化额度及真实性管理的个人，列入“关注名单”管理，并通过银行以（ ）予以告知。

营业网点、集中处理中心柜员的用工形式应符合分行人力资源管理的规定。

营业机构要保证柜员的相对稳定，柜员如需调动岗位或调离本网点，应征求所在机构负责人的意见，经分行运营管理部审核同意后，方可调整。

柜员由于手指受伤、脱皮、疾病等特殊原因无法采集指纹时，可选择使用“柜员卡+密码”的身份验证方式。

柜员临时交接时，应在“重要物品保管及交接登记簿”、“印章保管及和交接登记簿”“岗位交接登记簿”中进行登记，并在“物品移交清单”“账务核对情况表”中详细填写。

理财低柜柜员、社区低柜柜员属于零售条线对私低柜柜员，办理柜台业务应遵循柜台相关操作规程，参加零售条线组织的柜台业务培训和考试，并取得低柜柜员岗位资格。

特殊情况下，如果移交人不能亲自办理交接手续，可以由所在机构负责人和柜台经理共同比照岗位交接相关规定，将其岗位交接给其他人。

分行应按照《中国光大银行员工任职及业务回避暂行办法》安排柜员的工作岗位。

柜员在办理业务时，应遵循真实、准确、完整、有效和安全的原则，按规定管理金融消费者信息，包括其个人账户信息以及与金融服务有关的其他信息，除法律规定的特殊情况之外，不得对外提供与客户信息相关的任何资料。

拟任柜员岗位的新入行员工，经过1个月脱产集训和2个月临柜实习（具有银行柜台从业经验者，分行可以根据实际情况自行确定培训、实习期限）后，通过分行、总行组织的综合柜员岗位资格考试，经评定具备独立上岗操作能力，取得综合柜员资格，方可从事柜员岗位工作，上岗操作。

我行营业网点对公柜台业务的后台处理采用分行集中处理模式，各分行应根据本行集中处理业务量、业务品种、技能水平、岗位牵制等，合理配备集中处理中心柜员。