委托单位主动申请解除代发协议时，应填写《撤销单位银行账户/解约申请书》，加盖（ ），并将解约书交至柜台。

对于回收型对账单，客户应根据约定在对账单回执上加盖预留印鉴或公章。

如某重点账户已与我行签订使用支付密码协议，也可以采用电话对账的方式进行对账。

对账工作应坚持换人办理，不得由账户的记账、复核人员进行对账。

对于本期对账成功的客户，其以前的延期对账不需要再次对账。

客户在新开户时，应在《对公客户综合签约申请书》中选择与我行开展银企对账的方式。

营业网点可以向派驻柜台经理发放钱物、报销费用。

移交人正式移交工作前经办的以及未完成的柜台业务的移交并不代表责任的移交，若今后分行在这些业务的责任认定中发现其应承担的责任，仍将对移交人及接收人进行问责。

营业室负责人兼任派驻柜台经理（主管）岗位，实行双线汇报、双线考核制度，由分行运营管理部及经营网点共同对其进行考核，分行运营管理部的考核权重原则上不低于60%。

派驻柜台经理应建立工作日志，详细记录日常的监督、检查、审核、授权、培训等具体工作职责的履行情况。如果一个营业机构有两名派驻柜台经理，可以记录一份日志。

对于法定节假日的业务，如果柜台经理当班进行现场授权，则应由当班授权人员检查并填写“柜台经理日志（每日）”；如采取分行远程授权方式，则应由分行值班授权柜台经理检查并记录。