经办柜员根据分行主管部门签发的业务通知书办理协助冻结时，使用（ ）交易办理存款冻结，根据冻结存款通知书录入客户账号、冻结机关、冻结书编号、冻结金额、冻结事由、解冻日期、执法人员、证件种类、号码等信息。

票据发出委托收款的时间原则上为票据到期前提前7天，同城异地票据均按此要求执行。

票据专柜内的员工负责审核实物票据，专柜人员应与业务部门做好交接登记。

贴现申请人必须在我行开立结算账户。

在商业汇票贴现业务中，对于审核通过的商业汇票（无需填写被背书人名称），票据专柜人员应将其入库（或保险柜）妥善保管。

系统控制“6510贴现销户”交易仅限于分行营业部才能操作。

对于未在我行开户客户的贴现资金入账、同业划款，总行统一开立了资金过渡账户“2115-5转入票据款暂挂”。

贴现或再转贴现由票据系统发起录入后，在票据专柜人员复核入账之前若发现信息录入有误，只能在当日由票据系统发起交易抹账。

我行《贴现业务柜台操作规程》中所称商业汇票，既包含纸质商业汇票，也包含电子商业汇票。

商业汇票转贴现转出/再贴现操作中，对于回购式转出贴现，结清原贴现借据；对于卖断式转出贴现，原贴现借据保留，同时将新生成一笔新借据与原借据对应。

代理查询行、查复行收到查询书或查询信息，应于当日或至迟次日日终进行处理。