A、A、乘客之间发生纠纷后，则以维持正常的客运服务秩序为原则
B、B、按相关应急预案搜集证据、酌情报警，积极配合民警进行处理
C、C、避免事态的扩大、严重，避免给公司造成不良影响
D、D、地铁工作人员不得与乘客发生纠纷，若发生纠纷则按相关应急预案搜集证据、及时上报
答案：ABCD
A、A、乘客之间发生纠纷后，则以维持正常的客运服务秩序为原则
B、B、按相关应急预案搜集证据、酌情报警，积极配合民警进行处理
C、C、避免事态的扩大、严重，避免给公司造成不良影响
D、D、地铁工作人员不得与乘客发生纠纷，若发生纠纷则按相关应急预案搜集证据、及时上报
答案：ABCD
A. 正确
B. 错误
A. A、30
B. B、60
C. C、90
D. D、25
A. 正确
B. 错误
A. A、路票是电话闭塞时司机驾驶地铁车辆进入区间的唯一凭证
B. B、路票填写要字迹清楚，不得涂改，路票一式两份，副联交司机，正联本站留存
C. C、接车站发现回收的路票错误时，应在《车站行车工作日志》中记录，并报告行车调度员
D. D、路票可由站台值班员在站台按照车站值班员指示填写，并在路票上签名，并加盖本车站站印
A. 正确
B. 错误
A. A、45
B. B、50
C. C、80
D. D、100
A. A、擅自移动、遮盖安全消防警示标志
B. B、故意干扰城市轨道交通专用通信品类
C. C、在轨道上放置、丢弃障碍物
D. D、在城市轨道交通的地面线路轨道上擅自铺设平角道口、平交人行道
A. A、爱岗敬业
B. B、诚实守信
C. C、服务群众
D. D、办事公道
A. 正确
B. 错误
A. A、为一卡通卡充值时
B. B、一卡通卡消费后
C. C、购买单程票乘客索要时
D. D、单程票超时超程补票
