168:有客运作业的旅客列车,在有两个站台但无跨线设施的车站原则上不办理交会。必须办理交会时,两客车会车间隔时间不少于10min。(1分)
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34:自动扶梯的变频节能装置是无人乘梯,则进入停止运行的待机状态;有人乘梯,则由低速运行状态加速10-30秒至额定速度(1分)
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133:电子客票实施后,( )成为乘车凭证。(1分)
A. 乘车人有效身份证件原件
B. 车票
C. 行程信息提示
D. 乘车人购票时所使用的有效身份证件原件
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13:业务揭示是指客运车站在营业场所对旅客公告的各类静态信息。(1分)
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153:铁路交通事故中造成客运列车脱轨18 辆以下可以认定为重大事故(1分)
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33:以下哪些属于客运系统安全红线范围( )。(1分)
A. 漏传、错传调度命令或错误执行调度命令。
B. 看车人员在车内抽烟、使用明火。
C. 站台作业车辆掉入股道。
D. 临时停车擅自组织乘降。
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103:商务座旅客在到站( )小时前,通过网站订单、对商务服务人员口头等方式预约出站引导服务,到站须与旅客联系确认服务需求。(1分)
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102:在12306.cn 网站办理退票手续后、需退票费报销凭证的,应当凭购票时所使用的有效身份证件原件在办理退票之日起( ) 日内(含当日)到车站指定窗口索取。(1分)
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82:违反规定使用明火作业或者在具有火灾、爆炸危险的场所吸烟、使用明火的行为处警告或者五百元以下罚款;情节严重的,处十五日以下拘留。(1分)
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101:旅客使用现金方式购买或已打印报销凭证的铁路电子客票,可到车站指定窗口办理改签、退票手续;或通过12306.cn网站先行办理退票,自网上办理退票成功之日起( )天(含当日),凭乘车人购票时所使用的有效身份证件原件到铁路车站指定窗口办理退款手续。(1分)
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