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2022下客运值班员一体化

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2022下客运值班员一体化

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判断题

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115:路工作人员发现有扒乘人员,应报告车站值班员(列车调度员),车站值班员报告列车调度员。对车站到达、尚未出发的列车应安排在本站停车处理;对通过列车或在区间运行的列车应安排在前方站停车处理;旅客列车有扒乘人员时,应立即停车处理。(1分)

A、正确

B、错误

答案：A

2022下客运值班员一体化

57:动车组列车始发、途中、终到站站停作业时,列车应安排客运服务人员(含餐服、保洁人员)在设有无障碍设施的车厢门口处立岗作业,及时为残障人士提供适需服务。(1分)

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23:乘车人在产品指定发到站出站时,如没有()、()、()的,乘车人须按规定补票(1分)

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107:商务座专区专用通道、专用进站通道应设置迎宾地垫、迎候验证台。(1分)

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31:客运设备故障根据设备故障及影响范围共分四类。Ⅰ、Ⅱ类设备故障由()组织分析,(1分)

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110:客运人员在服务过程中遇到不文明言行甚至过激行为时,客运服务人员要适当维护自身权益,耐心做妤宣传、解释和疏导工作,缓解矛盾,不与旅客发生言语和肢体冲突,努力营造和谐服务氛围。(1分)

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137:()的儿童应买全价票。(1分)

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132:漏传、错传调度命令或错误执行调度命令属于安全红线。(1分)

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39:车站()设置集中公告栏。(1分)

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79:主要车站设有多个专区时单个候车区面积不小于( )平方米。其他车站专区面积应不小于( )平方米。(1分)

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64:酒测数据(含酒测设备和巡视仪存储数据)保存时间不少于3个月。(1分)

题目内容

(

判断题

)

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2022下客运值班员一体化

115:路工作人员发现有扒乘人员,应报告车站值班员(列车调度员),车站值班员报告列车调度员。对车站到达、尚未出发的列车应安排在本站停车处理;对通过列车或在区间运行的列车应安排在前方站停车处理;旅客列车有扒乘人员时,应立即停车处理。(1分)

A、正确

B、错误

答案：A

相关题目

A. 正确

B. 错误

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23:乘车人在产品指定发到站出站时,如没有()、()、()的,乘车人须按规定补票(1分)

A. 　电子客运记录

B. 　进站检票记录

C. 　列车填报的乘车记录

D. 　席位预约记录

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107:商务座专区专用通道、专用进站通道应设置迎宾地垫、迎候验证台。(1分)

A. 正确

B. 错误

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31:客运设备故障根据设备故障及影响范围共分四类。Ⅰ、Ⅱ类设备故障由()组织分析,(1分)

A. 　客运处

B. 　站、段

C. 　铁路局

D. 　相关部门

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A. 正确

B. 错误

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137:()的儿童应买全价票。(1分)

A. 　超过1.5米

B. 　1.5米以上

C. 　1.2米以上

D. 　超过1.2米

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132:漏传、错传调度命令或错误执行调度命令属于安全红线。(1分)

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

39:车站()设置集中公告栏。(1分)

A. 　候车厅

B. 　进站口

C. 　售票厅

D. 　出站口

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79:主要车站设有多个专区时单个候车区面积不小于( )平方米。其他车站专区面积应不小于( )平方米。(1分)

A. 　200,80

B. 　300120

C. 　200120

D. 　250120

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64:酒测数据(含酒测设备和巡视仪存储数据)保存时间不少于3个月。(1分)

A. 正确

B. 错误

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