20:城市郊区居民居住区铁路线路安全保护区的范围为()。(1分)
A. 高速铁路为12米
B. 其他铁路为10米
C. 高速铁路为10米
D. 其他铁路为8米
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86:报销凭证不能作为乘车凭证使用。(1分)
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30:国家铁路的技术管理规程,由()制定,地方铁路、专用铁路的技术管理办法,参照国家铁路的技术管理规程制定。(1分)
A. 中国铁路总公司
B. 国务院铁路主管部门
C. 国家铁路局
D. 中国铁路总公司运输局
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33:临时更换动车组车底后旅客席位调整时车站按8辆编组( ),16辆编组( )的标准打印全列“席位换乘通知单”和“未置换席位信息”交列车长,并办理席位调整工作交接。(1分)
A. 4份、8份
B. 5份、10份
C. 3份、6份
D. 2份、4份
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5:CRH1E型动车组超员规定是()。(1分)
A. 超员率不超过20%
B. 超员率不超过15%
C. 全程不得超员
D. 商务座不超员
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11:旅客持已过闸的电子客票,经乘车站客运值班员核实符合本站过闸、旅客因伤病无法继续旅行的,车站客运工作人员应对车票进行“复位”操作、消除进闸记录并开具客运记录,在开车后( )小时内办理退票手续,核收退票费;同行人比照办理。(1分)
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79:车站应至少在检票前5至15分钟为配送人员提供进入站台层的通道,检票工作人员应优先放行。(1分)
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114:旅客应在乘车日期之日起30日内,凭该有效身份证件发证机构办理的身份证明和后补车票(如开具纸质客运记录,还应携带纸质客运记录),到( )办理后补车票与原票乘车区间一致部分的退票手续。(1分)
A. 列车始发站
B. 列车的经停站退票窗口
C. 列车终到站
D. 全国任一车站
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104:电梯维保单位在接到电梯故障通知后,要立即响应或安排维保人员赴现场进行处置,大中型车站抵达时间不超过(),其他车站一般不超过()。(1分)
A. 30分钟,50分钟
B. 20分钟,60分钟
C. 30分钟,60分钟
D. 20分钟,50分钟
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123:因临时更换车底定员不足导致部分旅客无席位时,车站应引导旅客调整出行方案,为旅客办理改签、退票手续,核收退票费。(1分)
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