45:G 字头直通动车组特、一、二等座专项服务是指在列车上为旅客提供小食品饮品服务。(1分)
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91:原票购票记录有效且丢失证件无出站记录的,办理退票时,不收退票费,已核收的手续费予以退还。(1分)
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130:公益性 “ 慢火车” 可以允许旅客随身携带少量家禽家畜和日用工具农具。(1分)
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156:生产、储存、经营易燃易爆危险品的场所不得与居住场所设置在同一建筑物内,并应当与居住场所保持安全距离。(1分)
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125:车站客服系统满足Ⅱ~Ⅳ类故障设备,人员及备品()分钟到达、()分钟之内恢复的要求(1分)
A. 60、30
B. 30、60
C. 30、30
D. 60、60
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47:因临时更换车底定员不足导致旅客席位由高等级调整至低等级时,由列车长编制客运记录,铁路部门为旅客办理退差手续;旅客席位由低等级调整至高等级时,不补收票价差额。(1分)
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55:出现下列情况之一,为()级应急响应:成都东、重庆北、贵阳北站遇异常情况候车室聚集旅客达到或可能达到车站正常最大容纳旅客数量的 90%,需要采取限制进站措施的。(1分)
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152:站内商业不占用旅客候车空间,不影响旅客乘降流线,不遮挡旅客服务信息,保证通道顺畅。(1分)
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64:酒测数据(含酒测设备和巡视仪存储数据)保存时间不少于3个月。(1分)
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51:“熊猫”旅游列车,硬卧车按标记定员计算;软卧车按() 人定员计算(1分)
A. 32人
B. 40人
C. 30人
D. 28人
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