61:地级市所在地非主要车站和县级以上所在地高铁车站为三级应急供应站,应保证在 30 分钟内供应不少于3000 份应急饮食品。(1分)
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98:遇紧急情况时,应急调度命令原则上可不打印交付,直接通报命令号码及内容给现场应急人员执行(1分)
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101:旅客使用现金方式购买或已打印报销凭证的铁路电子客票,可到车站指定窗口办理改签、退票手续;或通过12306.cn网站先行办理退票,自网上办理退票成功之日起( )天(含当日),凭乘车人购票时所使用的有效身份证件原件到铁路车站指定窗口办理退款手续。(1分)
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131:动车组因恶劣天气影响运行时,车站应及时公告旅客列车受影响情况,在售票厅、候车室、( )等服务处所做好旅客宣传和服务工作。(1分)
A. 进站口
B. 服务台
C. 站前广场
D. 检票口
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23:误售铁路电子客票时,在车站售出( )分钟内,使用售票程序中“电子客票误售处理”功能办理原退,不得按作废处理。(1分)
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103:动车组作业站台允许售货车作业。(1分)
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7:特种设备使用单位要按照《特种设备使用管理规则》规定,使用 30 台以上(含 30 台)的电梯,以及使用特种设备总量超 50 台(含 50 台)的,设置特种设备(),逐台落实()。(1分)
A. 安全监督机构
B. 环境整洁
C. 安全责任人
D. 安全管理机构
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130:公益性 “ 慢火车” 可以允许旅客随身携带少量家禽家畜和日用工具农具。(1分)
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51:在呼叫司机紧急停车的同时,车站工作人员要同步向行车部门报告:车站为非集控站的,要同步报告本站行车室车站值班员。(1分)
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152:站内商业不占用旅客候车空间,不影响旅客乘降流线,不遮挡旅客服务信息,保证通道顺畅。(1分)
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