68:车站任一工作人员接到旅客报警或发现有旅客被困在电梯内均应立即通知( ),同时记录接报和发现时间。(1分)
A. 值班站长
B. 客运值班员
C. 消防控制室
D. 综控室
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18:接送站服务的服务范围原则上为( )(1分)
A. 统一休息场所
B. 统一着装
C. 车厢门口至出站口
D. 进站口至车厢门口
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133:车站直梯故障,如果轿厢门处于半开闭状态(电梯光幕故障除外〈红外发射器故障导致电梯门无法正常关闭〉),通知被困人员用手扒门,可将身体任何部位伸出轿厢外,以免故障范围扩大,发生危险。(1分)
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108:使用客列尾的旅客列车,尾部加挂客车不得超过()辆。(1分)
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89:车站空调故障后,地市级以上主要车站()小时以内修复,其他车站()小时以内修复;(1分)
A. 12、6
B. 6、12
C. 12、24
D. 24、12
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57:以下情况属于()应急响应,成都东、重庆北、贵阳北站遇异常情况候车室聚集旅客达到或可能达到车站正常和应急最大容纳旅客数量之和,需启用站外应急疏散场所,并协调所在地政府采取交通管制措施的(1分)
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74:旅客刷卡进站时,进站闸机确认此卡有前次进站记录但没有出站记录的,不予放行,旅客应到车站售卡窗口处理: 1.系统提示有出站记录的,按系统所示区间补记出站记录并扣款; 2.系统无提示但旅客能说明情况及所乘列车下车站的,补记出站记录并扣款; 3.旅客不能说明的,以列车终到站作为下车站处理; 4.系统提示进站记录中有多趟列车的,须与旅客核实,不能核实时按票价最高的补扣。(1分)
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53:军人、 武警、 公安民警、 民兵、 猎人等人员依法可以携带、 托运枪支弹药或者管制器具的,按照国家有关规定办理。(1分)
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16:铁路与道路交叉的有人看守道口按国家标准设置()、()警示灯、()、()等安全防护设施。(1分)
A. 移动栏杆
B. 列车接近报警装置
C. 警示标志
D. 铁路道口路段标线等
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14:使用“铁路e 卡通”乘车的旅客,应携带身份证件原件,允许使用动车组列车二等座席别,不适用于优惠票种,并按照二等座席别实际执行票价全价计费。(1分)
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