CRH2A平台动车组列控系统顶棚速度切除比例为4/16，区段允许最高速度为250km/h时，最高限速
。

动车组运行途中，随车机械师发现或接到动车组外门故障且未打开时，须立即赶往故障外门处进行检查确认，并锁闭 。

若异物卡滞引发车门故障，清除异物恢复车门正常工作后 ；若非异物卡滞引发车门故障，随车机械师隔 。

动车组停车后或开车前发生个别车门故障时，随车机械师立即赶往 。

车窗破裂破损，随车机械师、列车长、乘警要分别向所属单位汇报，由所属单位逐级上报，随车机械师还须向 报告。

动车组车窗（门）破损玻璃 和 时，在本属终到入库后对破损车窗（门）玻璃更换处理。

客室应急车窗外片玻璃破损时，限速 运行至前方办客站处理，使用胶带固定防护后方可维持
完成当日运行交路，在具备条件的车站更换车底。

客室普通车窗外片两层玻璃均破损时，时速300～350km/h动车组可限速 、时速200～250km/h动车组可限速 完成当日运行交路或在具备条件的车站更换车底。

客室内片玻璃破损或普通车窗仅一层外片玻璃破损时，对破损影响乘客乘坐体验的，在具备条件的地点
。

客室内片玻璃破损或普通车窗仅一层外片玻璃破损时，对破损不影响乘客乘坐体验的，可回 进行处置。

客室内片玻璃破损或普通车窗仅一层外片玻璃破损时，可 完成当日运行交路。