案例(五)某安装公司承建某五星级宾馆的机电安装工程任务。该工程的设计单位在设计中选用多项新材料(通风空调系统的通风配件和保温材料、柔性接管)和节能型燃气锅炉等。根据实际由安装公司和设计院商定。电梯安装完后,电梯制造厂在现场进行了调整、运行试验。在没有进行防排烟系统测定和调整情况下,工程竣工验收后即投入使用。保修期内,该工程的计算机房的风机盘管的柔性接管发生断裂而漏水,使建筑装修及计算机均遭受损失。用户投诉了安装公司工程的施工质量,经查是业主提供的风机盘管柔性接管有质量问题,安装公司在安装时没有检查,经协商,确定各自的经济责任,由安装公司负责返工更换风机盘管柔性接管。鉴于柔性接管的质量问题,用户向安装公司提出全部更换风机盘管柔性接管的要求。该工程于2017年9月竣工,并投入使用。该公司工程部编制了工程回访计划,定于2018年第一季度对业主采用电子信箱信息传递方式,将一份“顾客满意度信息调查表”发给顾客。业主反馈回来的调查表中,反映有几个房间通风空调不稳定等意见,顾客评价为一般。【问题】该工程竣工并投入使用后的服务工作有哪些?