115、“样本最大值和最小值之间的差异",描述的是__( )

161、在质量管理中,致力于制定质量目标并规定必要的运行过程和相关资源以实现质量目标的活动是__( )___

160、在一个城市中不同收人者的住房面积相差悬殊,分布一般会呈现出严重的右偏倾向。为了调查该市的住房状况,随机抽取了1000个住户,测量了他们的住房面积。在这种情况下,代表一般住房状况的最有代表性的指标应该是__( )

159、__( )___在1961年首次提出全面质量管理的概念。

158、在选择质量改进项时,需要综合考虑质量绩效水平和重要度两方面因素,以确定改进的优先顺序,以下___( )___工具可帮助我们解决此问题。

157、在数据分类中,按照数据的属性有计量型和计数型两种类型,下列属于计量型数据的是___( )

156、在使用因果矩阵分析时,矩阵的左侧应填入__( )

155、在目标管理中,___( )特点使考评具有了客观标准

154、在六西格玛管理DMAIC方法论中,通常要用试验设计DOE的阶段是__( )___

153、在接受服务的过程中,顾客期望得到一个自由、亲切、尊重、友好和谅解的气氛,这体现了服务的____( )__质量特性。

152、在假设检验中,接受原假设时,可能__( )错误。