45、精益管理五个基本原则中“识别价值流"的含义是___( )

54、为了达到对过程进行分析的目的,绘制的流程图应反映出_( )

53、推行六西格玛管理的主要目的是_( )

52、头脑风暴法的应用步骤可分为_( )三个阶段。

51、统计推断中所发生的第I类错误是_( )

50、通常的标杆数据收集渠道和方法有( )

49、收集数据时可采用的抽样方法包括_( )

48、适用于分析原因的质量工具有_( )

47、确定方针目标管理的重点课题时,通常可以从_( )几方面考虑。

46、企业质量文化是由_( )这四个相互关联的表现形态构成。

45、企业高层领导在质量文化建设中的角色,应包括_( )