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2021星级考试题库百万
92
多选题

28.以下特殊人群办税缴费服务做法正确的是( )。

A
 办税服务场所要开通老弱病残绿色通道,开展导税和志愿者服务,对70周岁以上老年人及重度残疾人员等特殊人群前往办税服务场所办理税费业务的,享受免预约、免排队、专员全程陪同服务
B
 要配备便利化设施设备,在填单台、前台窗口配备老花镜、手写板及日常应急药物,设置部分低位填单台、窗口和自助办税区,对办税服务场所出入口进行坡化无障碍改造
C
 充分发挥村(居)委会、社区等代办点以及老年人协会、残疾人联合会等相关组织机构的优势,对特殊人群开展“非接触式”办税缴费方式的宣传培训和辅导
D
 完善“健康码”管理,为特殊人群设立“无健康码通道”,帮助不使用智能手机的老年人、重度残疾人员凭有效身份证件登记、持纸质证明通行、出示“通信行程卡”作为辅助行程证明等替代措施进入各办税服务场所,并做好服务引导和健康核验

答案解析

正确答案:BCD
2021星级考试题库百万

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