《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》规定：列车不办理至香港西九龙站的越站；旅客自行越站乘车至香港西九龙站，由香港西九龙站按无票处理。

《中国铁路北京局集团有限公司旅客列车给水工作实施细则》中规定：非空调列车编挂应保证每( )辆硬座车中有一辆茶炉车，每四辆卧车中有一辆茶炉车。

对列车长办公席的稽查应注意对现金进行封款结账，核对（）是否相符。

站、车工作人员在工作中殴打旅客、货主造成严重影响或轻伤及以上伤害的属于（）。

责任造成旅客、货主财产损坏、丢失、被盗价值在500元及以上不足1000元的属于（）。

责任发生食物中毒事故未造成人员死亡的属于（）。

站、车环境卫生、饮食卫生差，但尚未发生旅客伤害事故的属于（）。

未按国家或铁道部有关规定对运价、杂费、商品实行明码标价的属于（）。

旅客、货主投诉或新闻媒体曝光，在社会上造成不良影响的属于（）。

视频监控设备管理部门应当定期采集视频监控数据，涉及旅客人身伤害纠纷的视频监控数据保存期不得少于（）。

发生单位应当在（）日内搜集并向处理单位移交相关证据材料。