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519三季度星级考试复考
519
判断题

《非空调列车服务质量规范》规定:对押运人员查验车票、押运证、身份证,告知注意事项并进行登记。

A
B

答案解析

正确答案:A
519三季度星级考试复考

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单选题

《北京局集团公司复兴号乘务作业质量标准(暂行)》规定:通过广播和人工宣传提示车门旁站立旅客不要倚靠车门和触碰车门解锁装置。动车组车门关闭前,利用广播提示旅客“( )”。

单选题

《北京局集团公司复兴号乘务作业质量标准(暂行)》规定:乘务人员重点检查车门设备状态,确认列车运行中,车门、气密窗锁闭状态良好。发现车门未锁闭或锁闭状态不良时,指派专人防护看守,并及时通知( )处理。

单选题

《北京局集团公司复兴号乘务作业质量标准(暂行)》规定:发生烟雾报警后,要及时赶赴报警位置,确认吸烟旅客,列车长会同乘(辅)警记载核实旅客身份信息,乘警或列车长会同辅警将吸烟旅客交到站派出所进行处理。退乘后( )将吸烟旅客有关信息录入征信系统。

单选题

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单选题

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单选题

用人单位依法与劳动者建立劳动关系,自用工之日起()内与劳动者订立书面劳动合同。

单选题

违反集团公司劳动(工作)纪律,连续旷工达到()个工作日及以上,用人单位应予解除劳动合同。

单选题

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单选题

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单选题

《中国铁路运输收入管理规定》规定:旅客列车应当配备保险柜存放票据和现金。并由列车长或指定专人负责管理。确保票据和现金安全。列车乘务工作终了交款时。 应当由( )护送至交款处所。

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