《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》规定：旅客的遗失物品保管期为()。旅客可向车站查询遗失品情况，办理认领手续。

持用失效的车票乘车时，除按无票处理外并送交公安部门处理。

因承运人责任使旅客不能按票面记载的日期、车次、座别、铺别乘车时，站、车应重新妥善安排。

除特殊情况并经列车长同意的外，持低票价席别车票的旅客不能在高票价席别的车厢停留。

动车组列车车票最远只发售至本次列车终点站。

旅客丢失的携带品、行李、包裹赔偿后，如发现有欺诈行为不肯退回赔款时，可通过公安部门追索。

旅客请求携带品损失赔偿时，应按规定提交承运人有过错以及证明携带品内容、价格、进站乘车等有关证明。

在铁路旅客运送期间发生旅客携带品毁损、灭失时，承运人没有过错的，应当承担损害赔偿责任。

承运人承担补充赔偿赔偿责任后，有权向第三人追偿。

对旅客按《客规》规定携带少量带有危险性质的物品或佩带枪支、子弹乘车时，应交乘警妥善保管，避免发生意外。

对被站、车拒绝乘车和责令下车旅客的车票应在车票背面作相应记载，作为不予改签或退票的依据。