营业期间，网点遇到客户当众投诉时大堂经理应采取的正确做法有（ ）。

拨缴经费收入是指建立工会组织的单位按全部职工工资总额（）依法向工会拨缴的经费中的留成部分。

基层工会逢年过节可以向全体会员发放节日慰问品，每位会员年度总额不超过（）元。

会费收入是指工会会员依照全国总工会规定按本人工资收入的（）向所在基层工会缴纳的会费。

文体活动奖励应以精神鼓励为主、物质激励为辅。奖励范围不得超过参与人数的（）；不设置奖项的，可为参加人员发放少量纪念品。

按照法律规定，企业工会主席、副主席任期未满时，不得随意调动其工作。因工作需要调动时，应征得（）工会委员会和（）工会的同意。

工会主席按企业（）条件配备，是共产党员的应进入同级党组织领导班子。专职工会副主席按不低于企业中层正职配备。

会员代表的组成应以一线职工为主，体现广泛性和代表性。中层正职以上管理人员和领导人员一般不得超过会员代表总数的（）。

集体合同或专项集体合同签订或变更后，应当自双方首席代表签字之日起（）日内，由用人单位一方将文本一式三份报送劳动保障行政部门审查。

职工一方的协商代表由本单位工会选派。未建立工会的，由本单位职工民主推荐，并经本单位（）以上职工同意。

企业（）是实行厂务公开的责任人。